AI改变了工作的性质 | 智能技术

发布日期:2019-12-14 10:00
专家在麻省理工学院会议上讨论技术不平等和“再技能”问题。


照片:安德鲁·库比卡(Andrew Kubica)

在麻省理工学院的“未来工作”研讨会上,演讲者从左至右:达伦·阿西莫格鲁,迈克尔·克拉佐斯,埃里克·布林乔尔夫索,萨里塔·古普塔和阿拉斯泰尔·菲茨帕恩。

本周在麻省理工学院,学者和行业官员比较了关于AI和工作未来的笔记,研究和预测。在讨论中,一位保险公司高管分享了今年早些时候在其公司推出的一项AI程序的详细信息。该高管说,该公司介绍的聊天机器人现在每月可处理15万个电话。
当天晚些时候,小组成员-PBS Frontline的创始人David Fanning表示,这一统计数字象征着他在报道有关AI的新Frontline纪录片时看到的更广泛的担忧。“人们很害怕,”范宁谈到公众对AI的焦虑时说。
范宁参加了由麻省理工学院未来工作小组召开的为期一天的关于AI的经济后果的研讨会,无论是好是坏。
麻省理工学院计算机科学与人工智能实验室(CSAIL)主任Daniela Rus表示:“挖掘每个行业,您都会发现AI改变了工作的性质。”她引用了麦肯锡最近的一项研究,发现如今人们有酬的工作中有45%可以使用当前可用的技术实现自动化。这些活动,麦肯锡发现,代表了美国的工资2万亿$。
不过,Jobcase,Inc . 首席执行官弗雷德·高夫(Fred Goff)表示,无论是通过AI还是其他技术,自动化的威胁并不像美国沿海的技术专家所相信的那样新。
高夫说:“如果你住在我来自的底特律或托莱多,那么技术在过去半个世纪一直在取代工作。”“我不认为大多数人在这个国家有增加焦虑海岸做,因为他们一直这样生活。”
高夫补充说,人工智能给员工带来的挑战并非像他所说的那样“让煤矿工人编码”。相反,他说,随着人工智能使某些工作实现自动化,这也将为“重新技能”提供可能没有的机会与AI或自动化有关。他吹捧着贸易学校-教授焊接,水暖和电气工程等技能-以及诸如Salesforce之类的销售行业软件包的认证计划。
在另一方面,谁报告了纪录片的AI最近的另一项计划 - 克里希纳Andavolu,为副媒体,说:“重新学习技能”可能不是一个容易回答的资深记者。
“这样的房间里的人们……没有意识到很多人不想那么多工作,” Andavolu说。“他们不受职业热情的驱使,而是受到生活激情的驱使。我们告诉很多这样的工人,他们需要重新技能。但是对于许多听起来像是的人来说,“我现在的工作量是现在的两倍。”听起来很吓人。我们低估了这一风险。”
Andavolu说,“再技能”问题的部分原因在于,一些高增长行业涉及为老年人和医疗机构提供照料服务-传统上被认为是“女性化”的职业。对这些工作进行污名化,并增加工资以使其与长途卡车司机等流离失所者的工资相匹配,是另一个挑战。
麻省理工学院经济学教授达伦·阿斯莫格卢(Daron Acemoglu)指责人工智能研究经费的投入相对较小。
他说:“没有任何关于技术进步的规定。”计算机,互联网,抗生素和传感器全都来自政府和学术研究计划。他所谓的非企业AI研究的“蓝天思维”也可以开发出不仅仅专注于利润最大化的应用程序。
Acemoglu说,美国公司的资本研发可享受税收减免,但不能为员工开发新技术。他说:“我们转身[告诉公司],“使用您的技术来增强员工的能力”。“但是他们为什么要这样做?雇用工人在许多方面都很昂贵。而且我们正在补贴资金。”
说萨里塔古普塔,工作的福特基金会的未来主任(ERS)计划,“中低收入的工人已经超过30年经历了停滞和衰退的薪酬,福利缩水,并在工作中更少的功率。现在,技术在实现规模方面是卓越的。但是,我们面临的问题是:我们如何确保不解决这些长期存在的问题?”
麻省理工学院数字经济倡议组织的联合主任安德鲁·迈克菲(Andrew McAfee)表示,人工智能可能不会减少当今工作场所的可用工作数量。但是这些工作的质量是另外一回事。他引用了几十年前荷兰经济学家扬·廷伯格(Jan Tinbergen)的话说:“不平等是技术与教育之间的竞赛。”
迈克菲说,最终,解决AI给美国工人带来的经济问题的时候是美国经济表现良好的时候,就像现在一样。
麻省理工学院未来工作专责小组执行主任伊丽莎白·雷诺兹(Elisabeth Reynolds)说:“我们的确背负着风。”
“我们现在有一些喘息的空间,” McAfee同意。“经济增长一直很好。失业率很低。利率非常低。将来我们可能没有那个战争宝箱。”